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現(xiàn)代挖掘機(jī)服務(wù)熱線

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現(xiàn)代挖掘機(jī)服務(wù)熱線新聞焦點(diǎn)大事

安全保障刻不容緩，瑞江罐車專業(yè)服務(wù)贏得客戶口碑！

對危險品運(yùn)輸行業(yè)來說，不管是運(yùn)輸車輛，還是駕駛司機(jī)，安全問題從來都不容忽視。保障行車安全，除了需要過硬的產(chǎn)品實(shí)力，也要要在車輛出現(xiàn)緊急情況時給予妥善有效處理。 4月8日下午，中集瑞江山東大區(qū)服務(wù)經(jīng)理接到一位東營客戶的搶修電話，電話那頭，客戶著急地說道，自己有一臺其他品牌的鋁合金液罐車在行駛過程中遇到車橋軸銷掉落，停在了半路，他尋遍了周圍的修理廠，都無法提供外出救援。情急之下，他想到自己同時在使用的

2021-04-12 10:25:35

深夜搶修不辭辛苦，瑞江服務(wù)引人稱贊！

在瑞江，有這樣一個團(tuán)隊(duì)，總是時刻待命站在服務(wù)客戶的一線，從售后部到服務(wù)站，從服務(wù)經(jīng)理到維修工人，從白天到黑夜，他們用最樸實(shí)的堅(jiān)守，最及時的響應(yīng)，幫助客戶解決問題，減少損失。 3月24日晚上，陜西區(qū)域服務(wù)經(jīng)理王邦貴接到一通電話，電話那頭客戶焦急地說：“我的罐車在路上出了故障，無法卸料，你能不能來幫我看一下出了什么問題?！? 當(dāng)時，王邦貴經(jīng)理正在延安處理其他服務(wù)問題，而電話那頭的客戶位于幾百公里外的

2021-03-30 09:48:45

服務(wù)在一線|做好保養(yǎng)，開工就賺

人勤春來早。全國各地的英軒客戶紛紛開工，也讓英軒的服務(wù)人員忙碌了起來，服務(wù)熱線接連不斷，各種保養(yǎng)需求紛涌而來。大家都準(zhǔn)備“擦亮槍和炮，赳赳上戰(zhàn)場”。英軒人在的新春第一件事就是滿足客戶保養(yǎng)需求，幫助客戶順利開工。 俗話說，授人以魚，不如授人以漁。除了需要服務(wù)人員的到場服務(wù)，機(jī)友們?nèi)绾巫约汉唵巫鲆恍╅_工保養(yǎng)呢，這需要一些小技巧。 服務(wù)保養(yǎng) 一、在使用前對裝載機(jī)需加注的油液進(jìn)行檢查 對各銷軸潤滑點(diǎn)的黃油

2021-02-25 10:27:05

“寶峨客戶服務(wù)”移動服務(wù)系統(tǒng)上線，歡迎預(yù)約維修

寶峨客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)為向客戶提供快速反應(yīng)的服務(wù)，將于2021年1月5日起，面向客戶進(jìn)行移動現(xiàn)場服務(wù)系統(tǒng)試運(yùn)行。屆時客戶可以在微信中關(guān)注“寶峨客戶服務(wù)”，也可以直接識別以下二維碼來預(yù)約維修服務(wù)。 進(jìn)入“寶峨客戶服務(wù)”公眾號，點(diǎn)擊“預(yù)約維修”菜單，進(jìn)行設(shè)備故障報修。 掃描二維碼關(guān)注“寶峨客戶服務(wù)”公眾號 首次使用公眾號進(jìn)行預(yù)約維修時，請先用注冊后進(jìn)入使用。 點(diǎn)擊“預(yù)約維修”后，進(jìn)入“預(yù)約服務(wù)

2021-01-04 14:44:43

服務(wù)大比拼：暖心服務(wù)如何再“升溫”?上汽紅巖提供破題之道

少則10分鐘，多則數(shù)小時，等待救援對于卡車司機(jī)來說簡直度日如年。除了加快救援速度外，商用車企業(yè)如何“暖心”服務(wù)，讓用戶“不著急”或是“少著急”已經(jīng)成為改善服務(wù)的關(guān)鍵所在。而在這方面，上汽依維柯紅巖商用車有限公司(以下簡稱“上汽紅巖”)為行業(yè)提供了破題之道。 救援等待不再漫長 暖心服務(wù)令人心安 8月中旬，商用汽車新聞傳媒“服務(wù)大比拼”調(diào)查組來到貴州省貴陽市，繼續(xù)對上汽紅巖服務(wù)站外出救援能力進(jìn)行測驗(yàn)。

2020-09-15 09:27:11

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